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        呼叫中心客服做好电话邀约的6个禁忌

         

        1、不要在客户休息的时间打电话

        2、通话时间,能短不长

          注意通话时间,建议在控制在5~10分钟;

        3、通话内容,能少不多

        4、邀约客户到店,能现在不以后

          俗话说:“夜长梦多”,在明确客户具体需求之后就要尽快确定约见时间。以免客户在犹豫的过程中和其它公司的销售人员达成邀约。

        5、谈话过程要自信,不要平淡

        坚信自己的产品是客户需求的,能给客户带来好处

        6、交谈重点要放在产品或服务、不要只谈促销活动

        满足客户需求的是产品或服务,而不是促销活动。所以促销活动,不用花太多时间去介绍

         

        电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用。由于市场竞争越来越激烈,所以呼叫中心客服做好电话邀约也越来越难做。只有掌握了一定的技巧及注意事项,才能做好电话营销工作。您也可以直接将电话邀约工作外包给专业的华天地电话邀约外包商,专业的电话邀约团队帮助你更好、更快地提升业绩。

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